Добро пожаловать в центр заказов и поддержки клиентов | Tip-Top10.ru

Для удобства и упрощения обработки заявок, мы используем данную тикет-систему поддержки. Каждой заявке присваивается уникальный номер с помощью которого вы сможете проследить продвижение своей заявки. Мы храним историю всех ваших обращений. Все что вам нужно для использования нашей системы, это работоспособный email адрес.

Общаемся предпочтительно посредством переписки, т.к. в будущем не возникает всякого рода недоразумений, как это порой бывает по общению по телефону: - недослышал, недопонял и т.д.

Тикет-сообщение нужно создать один раз. Данный вид связи позволяет оперативно решать все последующие вопросы по любому заказу, а также выявить какое-либо недоразумение возникшее между заказчиком и менеджерами, которые принимают или выполняют заказ.